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随着翼菲自动化的不断发展，服务网络已逐步覆盖全球百余个国家和地区，与全球100多代理商建立合作伙伴关系，为用户提供持续跟进的全程服务，售前与售后并重。
我们提出了“主动服务”的概念。不再满足于被动维修的快捷，我们专门建立了售后服务电话回访制度，对售后服务的满意度全程追踪，主动帮助客户保养设备并找出需要改善的方面，使产品不断趋于完善。

方案支持

从合作开始翼菲技术团队将全面评估，定制最佳机器人解决方案，在项目运转的各个环节，都有专业的工程师为项目提供分析、模拟以及测试服务，保障方案顺利、高效执行。

技术支持

产品的更好使用离不开一支专业高效的技术支持团队，翼菲持续不断的为用户提供开放友好的技术指导。提供的支持包括设备安装调试、现场服务、机器人扩展、升级及改造、远程技术支持等。

技术培训

为提高合作伙伴对翼菲机器人的理解和应用能力，我们会定期提供由浅及深的机器人技术培训。根据合作伙伴不同的需求，提供标准化及定制化培训，理论与实践完美结合，使其成为机器人领域技术专家。

售后服务

翼菲提供最为快速的机器人售后服务机制，为客户提供7*24小时最为专业的售后服务，可通过电话或邮件联系我们的专业人员寻求在线服务。